سكوت مندن (المدير التنفيذي): الشركة العالمية للبطاقة الذكية تبنت أفضل الأنظمة المتطورة وخلقت ثقافة الدفع الإلكتروني في العراق

International Smart Card / Scott Munden CEO
27 آذار 2019
Iraq
مشاركة

 مسيرة تكللت بالنجاح بعد سلسلة من التحديات، تمكنت بعدها من اثبات الوجود وتكون الرائد الاول في ميدان المدفوعات، وحققت شراكات ثنائية مع مؤسسات عامة قادتها لتكون العائلة الاكبر في السوق العراقية، انها الشركة العالمية للبطاقة الذكية التي كانت لنا معها وقفة حيث وتوجهنا بعدة اسئلة لمديرها التنفيذي سكوت مندن:

 

1- متى تأسست الشركة العالمية للبطاقة الذكية؟

تعد الشركة العالمية للبطاقة الذكية الاولى في ميدان الدفع الالكتروني في العراق تاسست سنة 2008، وتقدم خدمات الدفع الالكتروني لعدة شرائح داخل المجتمع منهم الموظفين والمتقاعدين، فضلا عن خدمات تقدم الى اغلب حاملي بطاقة الشركة اهمها السلف وتوطين الرواتب.

 

2- ما ابرز البطاقات التي تقدمها، وميزات كل منها، وتسلسل اصداراتها؟

تقدم الشركة العالمية للبطاقة الذكية بطاقات ( كي كارد ) و (ماستر كارد) بالاضافة الى بطاقة مشتركة تحمل مميزات (كي كارد وماستركارد )، وتعد كي كارد البطاقة الرئيسية التي تأسست على اساسها الشركة وهي بطاقة دفع الكتروني تعتمد على التقنية البايومترية والتي تخدم اكثر من 5.5 مليون مستخدم، وفي 2017 تم اطلاق بطاقة ماستر والتي تخدم لحد اليوم حوالي 750 الف مستخدم، وفي نهاية عام 2018 تم اطلاق المنتج الجديد Qi international والذي يجمع بين التقنية البايومترية التي توفرها بطاقة كي كارد، فضلا عن المميزات العالمية التي تقدمها بطاقة ماستركارد.

 

3- ما العمليات التي يمكن تنفيذها من خلال البطاقة؟

يتم عبر البطاقة توزيع الرواتب، استقطاعات المبالغ، الدفع المباشر، التسوق ودفع الفواتير، بالاضافة الى تقديم كل العمليات الاعتيادية التي تقدمها الشركات العالمية.

 

4- من هي الجهات التي تصدّر البطاقة؟

 تمثل الشركة العالمية للبطاقة الذكية مصدر ومعالج لجميع بطاقاتها و تعمل بالتعاون وبالشراكة مع مصرف الرافدين.

 

5- هل بالامكان بيان عدد البطاقات المصدرة حتى اليوم؟

اصدرت الشركة قرابة الـ 7 مليون بطاقة، لمختلف شرائح المجتمع وكونت اولى عوائل الدفع الالكتروني، واكبرها وحقتت تفاعل كبير بين المواطن والشركة، وهذا نابع من المنتجات التي تلبي حاجة جميع المستفيدين.

 

6- ما هي الحلول التي تقدمونها في ما يخص توطين الرواتب؟

نقدم الخدمات المتكاملة ابتداءا من منصة الرواتب الى زبائننا حيث بامكانهم احتساب الرواتب ومن ثم رفع مبالغ الرواتب على حساب الممول نهاية الى توزيع الرواتب عن طريق شبكة منافذ البيع البالغ عددها 13000 منفذ في كل انحاء العراق . بالاضافة الى احتساب الرواتب يتم احتساب استقطاعات السلف و الخدمات الاخرى التي قدم عليها المستفيد

 

7- ما هي أبرز معايير الحماية التي تستخدمونها؟

التسجيل يكون عن طريق اكثر من تقنية بايومترية (بصمات الاصابع، فحص قرنية العين) مما يؤدي الى ازالة اي تكرارات واكتشاف التباينات المحتملة في الهويات.

 

8- ماذا عن عدد نقاط البيع المنتشرة في العراق؟

سعة الانتشار والفاعل الكبير مع المواطن قاد الشركة الى تحقيق توسع افقي بمنافذ البيع لامس  13000  نقطة.

 

9- كيف يمكن ايجاز التحديات التي واجهتموها في نشر ثقافة الدفع الإلكتروني في العراق؟

يمكن وصف الثقة في القطاع المصرفي بأصعب التحديات، ولكن تميز منتج الشركة جعل عملاؤنا اكثر ارتياحا عند الحصول على رواتبهم عبر بطاقة الشركة، ووجدوا أنه من الملائم اقتناءها، وبات بفضلون اختيار صرف رواتبهم خلال الـ 24 ساعة الأولى من إخطارهم، وان بناء ثقافة ترك الأموال في البطاقة آمن ومفضل، يمثل تحديًا للقطاع المالي بأكمله، مع توفر المزيد من الخدمات وتحسين معدل الاختراق، سيتم التغلب على هذا التحدي، لكنه في الوقت الحالي هو التحدي الأكثر أهمية الذي نواجهه.

 

10- هل تقدمون نقاط ولاء لتشجيع استخدام بطاقة "كي كارد"، وما هي الحوافز الأخرى التي تقدمونها؟

يوجد فريق متخصص في الشركة يهتم بواقع تطوير المنتجات، واستحداث عناصر جذب مثالية، حيث ستتم المباشرة بنظام نقاط الولاء في الربع الثالث من سنة 2019.

 

11- ما الفرق بين بطاقة "كي كارد" وبطاقات "فيزا كارد" و"ماستر كارد" العالمية؟

يمكن وصف بطاقة كي كارد بانها محلية ذات نظام مغلق تستخدم نظام التقنية البايومترية، اما ماستر كارد فهي بالتاكيد بطاقة عالمية ذات نظام مفتوح وبطاقتنا الجديدة Qi international تجمع مميزات البطاقتين.

 

12- ماذا عن مشاريعكم المستقبلية؟

مشوار عملنا يسير وفق خطط رصينة، ونستمر في التركيز على أربعة خطوط أعمال رئيسية، لكننا سنوسع نظامنا الأساسي لتقديم مجموعة واسعة من الخدمات القائمة على الهوية والأتمتة، وأمضينا عددًا من السنوات في بناء نظام بيئي في السوق وفي منصتنا، وان التحدي الأكبر الذي يواجهنا في هذا الصدد اختيار ما يجب التركيز عليه في سوق ناشئة لديها مجموعة واسعة من الاحتياجات.

أخبار من نفس الفئة