فادي الداعوق: بنك مصر لبنان يوفّر حزمة من الخدمات المصرفية الإلكترونية التي تلبي احتياجات اللبنانيين من كل الفئات وبطريقة سلسة وآمنة

مقابلة مع فادي الداعوق المدير العام التنفيذي لبنك مصر لبنان عن أهمية التكنولوجيا المالية، وأهم نشاطات البنك في هذا المجال
21 كانون ثاني 2019
مصارف
مشاركة

1- ما هي أهم المنتجات والابتكارات الحديثة في التكنولوجيا المالية التي يقدمها مصرفكم؟

يعمل بنك مصر لبنان ش.م.ل في إطار إستراتيجية تهدف إلى توفير منتجات تواكب التطورات العالمية في مجال الخدمات المصرفية، لا سيما في ظل الثورة التكنولوجية التي أتاحت الخدمات المصرفية الإلكترونية E-banking. ولقد حرص بنك مصر لبنان ش.م.ل على توفير هذه الخدمات الإلكترونية لكافة زبائنه، والتي تتضمن التطبيقات الإلكترونية لإجراء المعاملات المصرفية. كما يتميز البنك بتقديم خدمات خاصة لعملاءه من ذوي الرصيد المالي الضخم. وفي الوقت نفسه يعمل البنك على توفير خدمات تلبي احتياجات اللبنانيين من كل الفئات.

 

2 ـ ما هي التسهيلات والمزايا التي يستفيد منها الأشخاص والشركات من هذه المنتجات والابتكارات (سهولة دفع الفواتير، سهولة تحويل الأموال، تحقيق الشمول المالي...)؟

يعمل بنك مصر لبنان  ش.م.ل على المساهمة في تحقيق الشمول المالي، الذي يمكّن كل مواطن من الإستفادة من خدمات المصارف. فلقد ساعدت صناعة التكنولوجيا المالية في تعزيز الشمول المالي، وأتاحت حصول  الفئات المحرومة على الخدمات المالية وساهمت في تسهيل حياة الناس. فعالم اليوم فرض على الناس إيقاع حياة سريعة، ومن المهم أن نوفر لهؤلاء الناس الخدمات التي تواكب إيقاعهم السريع وفي الوقت نفسه تكون سلسة وآمنة. بنك مصر لبنان ش.م.ل يوفر سلسلة من الخدمات المصرفية الإلكترونية التي تتيح لزبائنه إجراء التحويلات بين حساباتهم أو طلب التحويل الى طرف ثالث وعرض النشاط على حساباتهم الشخصية، وتسديد دفعات بطاقات الإئتمان. كما يمكنهم من خلال خدماتنا الإلكترونية طلب كشف حساب ودفتر شيكات وإدارة الميزانية المالية والتخطيط لنظام الإدخار الخاص بكل زبون. كما نوّفر للشركات خدمة تحميل ودفع رواتب موظفيهم.

هذه الخدمات المصرفية الإلكترونية ساهمت في تسهيل حياة الزبائن وتنظيمها، وأتاحت الفرص أمام كل الفئات لاستخدام هذه الخدمات، وكان لها تأثير كبير على خفض التكاليف.

 

3 ـ كيف تساهم التكنولوجيا المالية في تعزيز القطاع المصرفي ونمو الاقتصاد وتحقيق الاستقرار المالي؟

ساهمت التكنولوجيا المالية في إدخال تغييرات على هيكل الخدمات المالية، وجعلتها أسرع وأكثر أمناً. ومما لا شك فيه بأن نظام المعلوماتية لعب دوراً بارزاً في تقدم المصارف ومواكبتها لسكة التطور التي تجتاح العالم وفي تعزيز الخدمات المصرفية وعمليات نقل الاموال وجذب الاستثمارات.

وتتنوع الخدمات المصرفية الحديثة كخدمة الصرّاف الآلي والفروع المصرفية الالكترونية والـ Phone Banking والـ Electronic Banking. كما أتاحت التكنولوجيا المالية العديد من التقنيات التي يمكن اعتمادها في الادارة الحديثة للمصارف والمؤسسات المالية، والتي من شأنها أن تساهم في اتخاذ القرارات والخطوات السليمة والتنبه لمكامن المخاطر لحماية المؤسسة المالية وتحقيق الاستقرار المالي.

أخبار من نفس الفئة